Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário nos procedimentos para verificação do Serviço do SQL Server, e das configurações de domínio do computador, para correção da mensagem "Conexão da base principal falhou. Verifique os parâmetros informados".
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
SQL Server configuration manager:
1- Acesse: Menu iniciar do Windows > Microsoft SQL Server 2008 R2 > Configuration Tools > SQL Server configuration manager
2- Selecione Serviços do SQL Server. São listados os serviços do SQL, verifique se estão em execução.
3- Caso algum esteja com o Estado Parado, dê um duplo clique sobre ele e no campo Status do Serviço clique em Iniciar.
4- Após este procedimento, acesse o sistema. Caso a falha não seja solucionada com este procedimento realize ao procedimento abaixo:
Configurações do SQL Server:
1- Acesse: Menu iniciar > Microsoft SQL Server 2008 R2 > Configuration Tools > SQL Server configuration Manager
2- Acesse SQL Server services localize a instância SQL Server ex: (GFCSMALL).
3- Clique com o botão direito do mouse sob o campo SQL Server (GFCSMALL) em Propriedades.
4- Apresenta a seguinte tela, a guia Log on deve estar parametrizado como Network service (serviço de rede), conforme imagem abaixo:
5- Após a verificação, acesse SQL Server network configuration, dê um duplo clique sob o campo.
6- Apresenta a seguinte rotina Protocols for SQLEXPRESS, clique sob o campo. É demonstrado as seguintes configurações, onde deve ser habilitado os seguintes campos:
-
Memoria compartilhada (Shared memory)
-
Pipes Nomeados (Named Pipes)
-
TCP/IP
7- Após a parametrização, acesse a rotina SQL Native Client, dê um duplo clique sob o campo.
8- Apresenta a seguinte rotina Client protocols, clique sob o campo.
9- São demonstrados as seguintes configurações, onde deve ser habilitado os seguintes campos:
-
Memoria compartilhada (Shared memory)
-
Pipes nomeados (Named pipes)
-
TCP/IP
10- Após salvar as configurações, acesse no menu Iniciar o Serviços do Windows, localize SQL Server GFCSmall clique em Reiniciar serviço.
Observação: É necessário verificar também o Firewall da Estação e do Servidor, onde deve estar liberado a porta 1433 para verificação de entrada e saída.
Configuração de Domínio:
1- Acesse Menu Iniciar, com o mouse acima da opção Computador clique com o botão direito do mouse em Propriedades.
2- Clique no campo Alterar configurações.
3- Na guia Nome do computador, clique na opção Alterar.
É aberta a tela Alterações de nomes / Domínio do computador. Abaixo possui a informação Membro de: Domínio ou grupo de trabalho. Verifique qual opção está informada na estação e no servidor. Os dois devem estar iguais se não ocorrerá a mensagem de erro.
