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E1336-Como corrigir a mensagem- A cadeia de caracteres não estava em um formato correto - DF-e Gerenciador - Prosoft ERP

E1336-Como corrigir a mensagem: A cadeia de caracteres não estava em um formato correto - DF-e Gerenciador

Sumário

Sistema: DF-e Gerenciador

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a mensagem: "A cadeia de caracteres não estava em um formato correto", no momento da busca dos XMLs.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360035523052/mceclip0.png

Informações Adicionais: A mensagem ocorre pois é necessário redefinir a Unidade Monetária do Windows.

Resolução

Controle de Região:

1- Acesse: Painel de Controle > Relógio e Região

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360035523052/mceclip1.png

2- Clique em Região.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360035523052/mceclip2.png

3- Na guia Formatos, clique em Configurações Adicionais.  

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360035523052/mceclip3.png

4- Na guia Unidade Monetária, clique em Redefinir.

5- Em seguida clique em Aplicar e em OK.

  https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360035523052/mceclip0.png