E323-Como solucionar a inconsistência ao emitir recibos: modelo de recibo Excel não foi encontrado
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como solucionar a inconsistência "Modelo de Recibo em Excel não foi encontrado" ao emitir recibos.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Máquinas para Emissão de Recibos/ Notas:
1- Acesse: Company Serviços Escritório Contábil > Processamento de Serviços > Manutenção de Arquivos > Máquinas para Emissão Recibos/Nota
2- Para correção, é necessário primeiramente identificar a estação utilizada anteriormente na rotina de Habilitação de Máquinas para Emissão de Recibo.
3- Acesse o Servidor do sistema e execute o mesmo procedimento da estação, selecionando o usuário utilizado anteriormente e habilitando a estação. Após execução, clique em Gravar.
4- Caso após execução ainda persista a mensagem, verifique se o arquivo Excel utilizado está na extensão XLSX.
Para mais informações, acesse: