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E1324-Como corrigir mensagem no acesso ao DF-e Portal- Login ou senha inválidos - Prosoft ERP

E1324-Como corrigir mensagem no acesso ao DF-e Portal: Login ou senha inválidos

Sumário

Sistema: DF-e Portal

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como redefinir a senha de acesso ao DF-e Portal.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

DF-e Portal:

1- Acesse https://dfe.prosoft.com.br/dfe/loginwolters.aspx

2- Clique em Esqueci Senha.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360033829431/mceclip0.png

3- Informe o CPF do usuário e clique em Enviar.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360033829431/mceclip1.png

Em seguida é enviado para o e-mail cadastrado a senha do DF-e Portal.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360033829431/mceclip2.png