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E1437 - XMLs são processados na pasta de escuta, mas não aparecem no Portal - Prosoft ERP

E1437 - XMLs são processados na pasta de escuta, mas não aparecem no Portal

Sumário

Sistema: Prosoft ERP

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o cliente sobre como proceder quando ao inserir um XML no diretório de escuta, for processado, mas não aparecer no Portal DF-e.

Informações Adicionais: Não se Aplica.

Resolução

Manipulação do serviço

DF-e Gerenciador

1- Acesse o DF-e Gerenciador >Configurações > Parâmetros do sistema > Manipulação do serviço.

É necessário que o serviço esteja Iniciado para que os arquivos sejam processados corretamente.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360040459472/mceclip0.png