E1424-Ao exportar relatório em Excel não apresenta a opção ODBC Excel Files

Sumário

Sistema: GFC Small

Contexto: Este artigo contém as instruções para identificar se o driver de exportação de dados está instalado na máquina e corrigir caso não esteja instalado.

Informações adicionais: Não se aplica.

Resolução

Situação ocorre devido a inconsistências na instalação do driver de exportação de dados.

1- Acesse Fontes de Dados (ODBC).

Sistemas 32 BITS: C:\Windows\System32\odbcad32.exe
Sistemas 64 BITS: C:\Windows\SysWOW64\odbcad32.exe

2- Verifique se a fonte de dados ODBC Excel Files está instalada.
A fonte é apresentada na guia DSN de Usuário.

Importante: Antes de acessar o caminho descrito verifique qual o sistema operacional da sua máquina (32 ou 64 bits).
Saiba mais sobre como identificar qual o sistema operacional da máquina acessando o conhecimento ID 15629 - Como identificar a versão do Windows e sistema operacional, em conhecimentos relacionados.

3- Caso não apresente a fonte, clique em Adicionar

4- Localize e selecione a opção Microsoft Excel Driver (*.xls, *.xlsx, *.xlsm, *.xlsb).
Clique em Concluir.

5- No campo Nome da Fonte de Dados preencha como ODBC Excel Files.
Clique OK e faça uma nova exportação de relatório em Excel.

Importante: Caso ocorra alguma inconsistência na criação da fonte de dados será necessário reinstalar o Pacote Office na máquina.
Se houver dúvidas sobre o processo, consulte o Técnico de Informática da empresa.