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E372-Operação causou uma falha 3219 - Prosoft ERP

E372-Operação causou uma falha 3219

Sumário

Sistema: Conemp

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário no correto preenchimento da Declaração de Importação para que a mensagem "Operação causou uma falha de número 3219 - Operação inválida" seja corrigida.

Informações Adicionais: Esta falha ocorre quando o cliente inclui caracteres especiais no campo Local de Desembaraço em uma Nota Fiscal de Importação.

Resolução

1- Acesse: Vendas Pedido de Vendas

2- Inclua os dados básicos da Nota Fiscal de Importação.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360018982012/mceclip1.png

3- Na guia Mercadorias informe a mercadoria e selecione o ícone DI.

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4- Informe as Declarações da Importação e no campo Local de Desembaraço inclua a descrição sem caracteres especiais como por exemplo /,;,$,*,-,+

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5- Inclua a digitação das Adições da DI.

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6- Finalize a digitação do Pedido de Vendas e o mesmo será salvo.