E558-Como proceder quando a tributação não é apresentada no pedido de venda ou orçamento

Sumário

Sistema: Conemp / GFC Small

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como ajustar o cadastro de clientes e a tributação para que seja apresentada na digitação de Pedido de Vendas ou Orçamentos.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Cadastro de Clientes:

1- Acesse: Conemp > Cadastros > Cadastros de Clientes ou GFC Small > Cadastros > Clientes > Clientes

A tributação não é apresentada no Pedido de Vendas ou no Orçamento quando a classificação do Cliente, da Tributação ou CFOP não for compatível.

2- Localize o cliente utilizado no Pedido de Vendas ou no Orçamento e verifique qual a classificação parametrizada acessando a guia Pessoa Jurídica.

O sistema dispõe das seguintes classificações:

0 - Não Classificado
1 - Contribuinte de ICMS
2 - Não Contribuinte de ICMS
3 - Produtor Rural
4 - Simples Nacional

Cadastro de Produtos:

1- Acesse: Conemp > Cadastros > Cadastros de Produtos/Mercadorias ou GFC Small > Cadastros > Produtos > Produtos e Serviços

2- Localize o produto utilizado na digitação do Pedido de Vendas ou Orçamento e acesse a tributação cadastrada.

3- Verifique a quem se destina a tributação, o sistema dispõe das seguintes opções:

0 - Todos os Destinatários
1 - Somente Contribuintes
2 - Somente Não Contribuintes
3 - Somente Produtores Rurais
4 - Simples Nacional

O sistema realiza a consistência da classificação da tributação com a classificação do cliente.

Exemplo: A tributação somente é apresentada no Pedido quando o cliente estiver classificado como: 1 - Contribuinte e a tributação também estiver classificada como 1 - Somente Contribuintes.

Importante: Caso a tributação seja classificada como: 0 - Todos os Destinatários, é possível utilizá-la para todos os clientes, independente da sua classificação.

Outro parâmetro da tributação que pode ocasionar essa situação é o CFOP utilizado na Tributação ser diferente do CFOP utilizado no Pedido de Vendas ou Orçamento.

Exemplo: O CFOP informado na tributação foi 6102. No Pedido de Vendas deve ser utilizado também o CFOP 6102.

No campo Estado deve ser verificado se está parametrizado para o mesmo Estado ao qual o cliente utilizado no Pedido de Vendas se localiza.

Exemplo: Tributação foi parametrizada no campo: Estado a opção: Clientes Fora do Estado.
No Pedido de Vendas deverá utilizar um cliente que se localiza fora do Estado.

Importante: O CFOP utilizado na tributação deve ser o mesmo CFOP do Pedido de Vendas ou Orçamento.

O cliente utilizado deve se enquadrar ao Estado parametrizado na tributação.