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E824-Como cancelar uma nota fiscal no sistema após a ser emitida e cancelada pelo emissor gratuito da Sefaz - Prosoft ERP

E824-Como cancelar uma nota fiscal no sistema após a ser emitida e cancelada pelo emissor gratuito da Sefaz

Sumário

Sistema: GFC Small / Conemp

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como cancelar uma nota fiscal no sistema após a ser emitida e cancelada pelo emissor gratuito da Sefaz.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Pedido de Vendas:

1- Acesse: Vendas > Pedido de Vendas (F8)

2- Localize a nota fiscal emitida, clique na opção Excluir e selecione Cancelar nota fiscal.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360019914432/mceclip0.png

3- Confirme o cancelamento.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360019914432/mceclip1.png

4- Informe o motivo do cancelamento da nota fiscal com no mínimo 15 caracteres.

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5- Abrirá a janela de transmissão de NF, clique na opção Aguarde retorno.

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6- Na janela que será apresentada clique em Carregar arquivo de cancelamento da sefaz (arquivo com denominação ProceventoNFe).

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7- Localize o arquivo de cancelamento. Em seguida confirme o cancelamento.

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Após realizar esse procedimento é possível importar o arquivo de cancelamento da nota fiscal no sistema, após emitir pelo emissor gratuito.