E896-Erro na impressão do Danfe ou Dacte

Sumário

Sistema: GFC Small / Conemp

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir erro ao imprimir o DANFE ou DACTE, onde não abre o arquivo em PDF ou apresenta erros

Informações Adicionais: O erro ocorre devido incompatibilidade do Internet Explorer.

Resolução

1- No Internet Explorer acesse o menu Configurações.

2- Selecione a opção Opções da Internet.

Ao clicar sob o campo é apresentada a seguinte tela.

3- Acesse a guia Programas e ative o Internet Explorer como Navegador Padrão.

4- Acesse a guia Avançadas e clique sob o campo Redefinir.

5- Posteriormente clique em Aplicar > OK para salvar as configurações.

6- Faça a reimpressão do Danfe ou Dacte.