Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro na validação pode ocorrer no retorno do evento S-2299 (Desligamento) quando a informação do campo Indicativo de suspensão de exigibilidade está em branco.
Caso tenha dúvidas sobre qual indicativo de suspensão de exigibilidade deverá utilizar, sugerimos que seja visto com a sua consultoria contábil.
O suporte Alterdata não orienta qual vinculação deverá ser realizada.
Como efetuar o ajuste
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Acesse a aba Empresa - ícone Cadastro de Empresa e selecione a empresa do funcionário que apresenta a mensagem de erro;
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Após, acesse a aba configurações - sub aba Informações judiciais e Administrativas;
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Selecione o processo que apresenta a mensagem de erros no S-2299;
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Clique sobre o ícone Editar e preencha o campo Indicativo de suspensão de exigibilidade;
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Após preencher o campo, clique em Gravar;
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Em seguida, acesse a Central eSocial - aba Andamento dos envios;
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Clique em Detalhes no S-2299 que está apresentando este erro;
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Clique em Reprocessar;
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Aguarde o retorno do evento S-2299 e verifique se foi processado com sucesso.