Quando ocorre o erro
1º Pode ocorrer quando já existe um evento S-2299 processado e foi gerado outro indevidamente.
2º Pode ocorrer do funcionário já estar desligado no site do esocial e no sistema não apresentou o S-2299 processado.
Como efetuar o ajuste?
Para efetuar os ajustes deve verificar em qual situações acima se encaixa o erro em questão.
Como verificar se já existe um evento S-2299 processado
-
Acesse a "Central eSocial", e faça o filtro para exibir eventos processados e ajustados
-
Digite na pesquisa o nome do funcionário do evento com erro e verifique se possui o evento já processado.
-
Caso constate o evento processado
-
Selecione o evento processado com erro.
-
Clique em "Detalhes", após em "Excluir"
Caso não tenha o evento S-2299 processado verificar o próximo passo .
Como verificar se já está desligado no site
-
Acesse o Site do eSocial, Clique aqui
-
Abra a empresa e o cadastro do funcionário informando seu CPF
-
Verifique a situação do mesmo se está ATIVO ou DESLIGADO
-
Se estiver desligado, abra o evento de desligamento
-
Confira se TODAS as informações estão corretas, caso esteja, pegue número do recibo
-
Clique em "Detalhes" do evento com erro
-
Coloque o recibo no campo número do recibo e clique no 'certo verde'.
-
O evento ficará como processado.