Quando ocorre o erro?
Este erro ocorre no retorno do S-2299 (Desligamento), quando houve um dissídio ou reajuste salarial antes da data de desligamento, porém não foi informada a data de vigência da alteração salarial. Será necessário informar a data que passou a valer o salário e reprocessar o S-2299.
Como efetuar o ajuste?
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Acesse o sistema Departamento Pessoal - aba Funcionário - Funcionário;
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Selecione o funcionário com erro - aba Informações da folha - Clique sobre o ícone
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Verifique os reajustes/dissídios e verifique se estão com a data de vigência (campo "vigente à partir de:")preenchida corretamente, caso não esteja, preencha;
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Após acesse a Central eSocial - Andamento dos envios, localize o evento S-2299 com erro e clique em Detalhes - Reprocessar;
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Por fim será gerado um novo evento com as informações atualizadas. Aguarde retornar como processado.