17 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'infoSaudeColet' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtRemun/v02_04_02' has incomplete content. List of possible elements expected: 'detOper' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtRemun/v02_04_02'.
Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro na validação ocorre no retorno do evento S-2299 - (Desligamento) quando as informações relacionadas ao plano de saúde estão em branco ou incompletas no cadastro deste.
Verifique que na aba Central eSocial - sub-aba Andamento dos envios - Coluna Descrição está informado qual é o funcionário que está com o erro.
Como realizar o ajuste
-
Acesse no cadastro do plano de saúde pela aba Funcionário - ícone Planos de saúde;
-
No Plano de saúde desejado clique em Planos;
-
Verifique as configurações de Valores e Faixas e de Beneficiários e realize o ajuste;
-
Geralmente os ajustes são referente ao cadastro de Valores e Faixas;
-
Ou a vinculação dos Beneficiários, marcando qual Rubrica será utilizada no cálculo.
-
-
Após ajustar e gravar, para que o eSocial faça uma nova validação, acesse a aba Central eSocial - Andamento dos envios;
-
Selecione o evento S-2299 e clique em Detalhes - Reprocessar;
-
Na aba Central eSocial será apresentado um novo evento que será enviado com a correção realizada.
Dúvidas sobre o cadastro de Plano de Saúde? Não se preocupe, temos uma dica voltada para todos os detalhes deste cadastro. Clique aqui. 