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eSocial - Erro no evento S-2299 - O campo 'regANS', deve ter o tamanho '6'. - DP


Quando ocorre o erro


Ocorre quando esta sendo enviado um registro S-2299 - (Desligamento) para o eSocial com informações de Plano de Saúde, porém o campo Registro ANS está em branco ou  inválido. 



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Como efetuar o ajuste


De acordo com o manual, a tag <regANS> referente ao Registro da operadora na Agência Nacional de Saúde deve conter 6 dígitos. 

Para realizar o ajuste dessa informação deve:

  1. Acesse o WDP - Funcionários - ícone Planos de Saúde;

  2. Localize o Plano de Saúde e clique em Editar;
    O campo Registro ANS deve ser preenchido com 6 dígitos;

  3. Após os ajustes clique em  Gravar;

  4. Retorne a Central eSocial - andamento dos envios e localize o evento S-2299 com o erro;

  5. Clique em "Detalhes" - Reprocessar, para que o eSocial faça uma nova validação do mesmo;

  6. Na aba Andamentos dos envios será apresentado um evento S-2299 que será enviado com a correção realizada.