Meus Sistemas

Atualmente temos no Live Desktop do sistema Departamento Pessoal temos algumas opções como a Meus Sistemas.

Esta opção permite ao usuário identificar quais os produtos estão disponíveis para o seu código de cliente, qual a versão disponível destes produtos e qual a data de liberação dessa versão para sua utilização.

Para acessar essa informação siga o passo a passo:

Abra o sistema WDP e clique na aba Principal;
Localize a opção Meus Sistemas e clique nela.

Votação

Na aba Votação você será direcionado para central do cliente onde você poderá votar nas melhorias que são mais interessantes para o sistema.
Por meio de uma interface intuitiva e possível fazer um filtro de acordo com produto, além de poder, optar por visualizar somente as melhorias que ainda não foram votadas por você.

Além disso, ao selecionar a opção do seu vota será possível comentar também, podendo assim deixar sua opinião sobre a melhoria que esta sendo votada.

Meu Suporte

Na aba Meu Suporte é possível verificar informações como código e nome da licença do seu usuário junto a Alterdata, bem como informações do nome e telefone da filial que lhe atende.

Meus Retornos

Na aba Meu Retornos é possível verificar atendimentos abertos no chat Karoo e retornar para dar continuidade, através dessa aba também é possível encerrar atendimento em aberto que já tenho sido resolvidos.