Informações Adicionais: Quando é utilizado o Novo Modelo da CTPS (Carteira de Trabalho da Previdência Social) com números de Série que possuem letras e traços, ao processar o Recibo de Quitação e visualizar o TRCT, o respectivo campo no Cadastro do Funcionário não suporta esta informação, gerando a impressão do TRCT com o campo 17 incorreto.
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Resolução
Cadastro de Funcionários:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários > guia Documentos
2- Informe o nº de Série de acordo com a CTPS do Funcionário.
Conforme exemplo abaixo, utilizaremos o nº de série CTPS: 9999999.99991-4S, onde ao informar esse número no Cadastro do Funcionário, o sistema poderá automaticamente desconsiderar a série informada e salvar a informação.
Recibo de Quitação:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação
Após processamento do Recibo de Quitação é gerado TRCT.
Ao processar o Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho, demonstrará o Campo 17 CTPS incorreto.
Existem números de série de CTPS que possuem letras e traços, porém nenhum programa (SEFIP, CAGED, RAIS, etc) aceita o Número de Série que não seja de fato composto por 5 dígitos numéricos.
O campo no sistema Gerenciador de Aplicativos Prosoft - GAP segue este mesmo critério para manter a padronização das informações com os programas oficiais, ficando a responsabilidade da definição do número conforme análise do cliente, podendo se for o caso retirar o traço e colocar um zero a esquerda, mantendo assim a coerência com o número da CTPS, porém sem separar por traço.
Cadastro de Funcionários:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários > guia Documentos
2- Informe corretamente o número de CTPS.
Recibo de Quitação:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação
2- Processe o Recibo de Quitação.
Ao processar o TRCT, o campo 17 é demonstrado corretamente.
Observação: Nos casos de rescisão já homologada, o cliente não poderá imprimir novamente o TRCT e precisará fazer uma ressalva na quitação. Seguindo como exemplo o número 001-0 citado, podemos fazer a digitação do número como 00010 para que seja corretamente gerado nos programas oficiais, ou seja, retirando o traço e colocando um zero a esquerda mantendo a numeração coerente com a CTPS.