Este artigo tem como objetivo orientar o usuário quando funcionário desligado não apresentar na folha de pagamento, e ao verificar a consulta de recibo, não apresenta imagem de recibo.
Resolução
Digitação de Variáveis
1- Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Digitação de Variáveis
É permitido a exclusão da imagem do Recibo de Quitação, através da rotina de Digitação de Variáveis, se selecionado a opção Exclui Recibo:
Gerenciamento de logs
Para identificar se foi excluso através dessa rotina, poderá realizar o rastreio através do Gerenciamento de Logs:
1- Para abrir a rotina clique em Suporte (ícone de interrogação) > Gerenciamento de Logs.
2- Para esse tipo de consulta, selecione o período que deseja consultar, colocando desde a data início que foi processada a quitação, até a data percebida que não havia mais a imagem de recibo, e selecione a opção do Filtro:
3- Selecione Novo
4- Selecione Empresa e Sinal de + preenchendo conforme abaixo:
5- Selecione Informação e Sinal de + preenchendo conforme abaixo:
Ao apresentar o relatório será demonstrado informações da exclusão:
Para descobrir qual é a rotina que se refere esse executável, basta procura-lo conforme abaixo:
Para maiores orientações sobre utilização do Gerenciamento de Logs, poderá acessar:
I563-Como utilizar o gerenciamento de logs