Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando o valor de segurados estiver incorreto na folha de pagamento.
Ao processar folha de pagamento o valor de segurados está incorreto, neste exemplo o valo de segurados é 180,00 e está apresentando 230,00.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Consulta de Recibos
1- Acesse Social> Folha de Pagamento> Consultas> Consulta de Recibos.
Identificado que está considerando indevidamente o valor do evento 221.
Parâmetros para Processamento do 13º Salário
1- Acesse Social > Folha de Pagamento > Parâmetros > Parâmetros para Processamento do 13º Salário
2- Verifique o campo INSS (Diferença 13º Salário). Não deve ser informado eventos utilizados no processamento da folha mensal.
3- Para correção retire o evento 221 e informe o evento correspondente a INSS recálculo de 13°.
Cadastro de Áreas de Recursos Humanos
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Acesse: Social > Folha de Pagamento > Cadastros > Cadastro de Áreas de Recursos Humanos.
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Verifique se os códigos das divisões de RH estão cadastrados corretamente, seguindo a ordem dos níveis e subníveis.
Resumo de Tributos:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamento de Recibos/Resumos > Resumo de Tributos
2- Processe o Resumo de Tributos novamente.
Folha de Pagamento:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Relatórios do Recibo > Folha de Pagamento
Após realizar os procedimentos acima o campo segurados é demonstrado o valor correto.
Importante: Caso a empresa possua alocação de eventos, verifique se os dados da alocação foram lançados corretamente na digitação de variáveis, conforme guia FP224-Alocação de Eventos.
Cadastro de Áreas de Recursos Humanos
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Cadastros > Cadastro de Áreas de Recursos Humanos.
2- Verifique se os códigos das divisões de RH estão cadastrados corretamente, seguindo a ordem dos níveis e subníveis.
