Você sabia que no Íntero o mesmo cadastro de bandeira não é compartilhado entre transações TEF e POS? Se a chave TEF estiver ativada no cadastro da bandeira (como Visa ou MasterCard), o sistema entende que ela é de uso exclusivo para integração TEF. Com isso, essa bandeira não aparecerá como opção ao selecionar a forma de pagamento POS na hora da venda.
Calma! Para resolver isso e garantir que sua loja consiga vender nas duas modalidades sem dores de cabeça, siga os passos e orientações abaixo.
Introdução
No Íntero, a diferenciação entre TEF (Transferência Eletrônica de Fundos integrada) e POS (maquininha de cartão manual) é feita diretamente no cadastro da bandeira por meio da chave Tef.
Para evitar indisponibilidade de bandeiras no PDV quando houver necessidade de alternar entre TEF e POS, a prática recomendada é criar dois cadastros distintos para a mesma bandeira: um exclusivo para TEF (com a chave ligada) e outro exclusivo para POS (com a chave desligada).
Passo a Passo
Etapa 1: Cadastrar/Configurar a Bandeira para TEF
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Acesse o menu Financeiro > Cartões.
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Clique em Novo (ou edite a bandeira existente).
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No campo de Administradora/nome, insira o nome da bandeira identificando o uso para TEF (Exemplo:
VISA TEFouMASTERCARD TEF). -
Na tabela de Lojas / Filiais, ative a chave Tef para as lojas desejadas.
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Preencha as informações de taxa, prazos e selecione a Credenciadora integrada ao TEF.
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Clique em Salvar.
Etapa 2: Cadastrar a Bandeira para POS (Manual)
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Na mesma tela de cadastro de cartões, clique em Novo.
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No campo de Administradora/nome, insira o nome da bandeira identificando o uso para POS (Exemplo:
VISA POSouMASTERCARD POS). -
Na tabela de Lojas / Filiais, mantenha a chave Tef desativada (desligada).
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Defina as taxas, prazos e a conta corrente de crédito correspondente à maquininha POS.
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Clique em Salvar.
Atenção
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Comportamento do PDV: Se a opção TEF estiver marcada na bandeira, ela só será exibida quando a operadora de caixa clicar no botão TEF. Se clicar no botão POS, apenas as bandeiras que estão com a chave TEF desmarcada aparecerão na lista.
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Padronização de Nomes: Adicionar as siglas "TEF" e "POS" no nome do cartão facilita a identificação rápida pelo operador de caixa no momento do fechamento da venda.