Foco na agilidade
Quer agilizar sua rotina de vendas e fazer o envio dos pedidos para o cliente por WhatsApp? Então venha ver como! (beaming face with smiling eyes)
Como enviar pedidos de venda pelo WhatsApp
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Acesse o módulo de Pedido de Venda, e cadastre o pedido normalmente;
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Na tela principal do módulo, selecione o pedido de vendas desejado, e clique no ícone do WhatsApp web na parte superior da tela;
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O sistema abrirá uma janela para você selecionar o telefone para o qual enviará o pedido;
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Selecione o número desejado, e clique no botão “enviar” no rodapé da mesma janela;
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O sistema abrirá o WhatsApp Web no navegador padrão da sua máquina;
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No WhatsApp web, confirme o envio do pedido para o cliente.
Após o primeiro envio de pedido para um número, o ícone do WhatsApp ao seu lado ficará na cor verde na lista de contatos.
É muito simples!
Nesta mesma tela é possível:
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Editar o número do celular cadastrado: basta clicar no ícone da caneta no final da mesma linha.
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Enviar para outro número: marque essa opção para enviar o pedido para um número que não esteja no cadastro. Caso o usuário tenha permissão, o número será salvo no cadastro do contato princial do cliente.
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Enviar para contatos do Whatsapp Web: essa opção permite selecionar o número de contato direto na lista de contatos do próprio Whatsapp Web.
Informações importantes para o envio de pedido pelo whatsapp
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É necessário utilizar o WhatsApp web;
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Por limitações do WhatsApp Web não é possível enviar sinal de adição (+). Portanto, fique atento se um dos campos tiver esse caractere, pois será removido;
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Não é possível editar o layout de envio;
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Na lista de contatos só aparecerão as pessoas que tiverem um número de telefone identificado com um tipo para celular.
Como definir um tipo de contato para celular
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Acesse o Configurador / Geral;
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Clique em Opções, e selecione Pessoa no menu;
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Clique na seta ao lado esquerdo de Pessoa para visualizar as opções;
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Clique em Tipo de Contato;
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Informe o tipo de contato desejado na configuração “Celular”;
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Grave a tela de opções.
Atenção: O tipo de contato configurado nesta tela, é o que precisa estar vinculado à pessoa de contato principal do cliente.
Restrições de envio
Por padrão, todos os usuários com acesso ao módulo de Pedidos de vendas já terão permissão para realizar esse envio. Porém, é possível limitar quem são os usuários com permissão para fazê-lo.
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Acesse o Cadastro de Usuários;
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Se a empresa trabalha com perfil individual, clique na opção Usuário, localize e edite o usuário desejado;
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Se a empresa trabalha com Perfil por função, clique em Perfil de usuário, localize e edite o perfil desejado;
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Independente se escolha for a opção 2 ou 3, localize o sistema Pedido de Vendas;
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No painel de controle de acessos, que fica à direita da tela, localize a opção WhatsApp Web;
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Clique com o botão direito do mouse sobre o recurso que deseja bloquear, e selecione a opção para desabilitar o acesso;
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Grave o cadastro para salvar as alterações.
Observação: É necessário que o usuário faça login novamente no Bimer para as alterações terem efeito.
Agora é só começar a utilizar esse excelente recurso!
Se preferir, assista o vídeo com o passo a passo