Este artigo tem como objetivo orientar o usuário na correção da mensagem ao processar recibo de 13° salário Sumário: "Falha imprevista no processamento dos cálculos de empresa xxxx funcionário xxxxx. ACHA_AVOS ao processar funcionário, Referência 45100003 / 13".
Informações Adicionais: A situação ocorre, pois, ao preencher as informações na rotina de emissão de recibos de 13 salário, no campo data da competência foi preenchido com informações divergentes da data de geração, ou data de crédito, onde as informações devem ser preenchidas na mesma competência, conforme imagem abaixo.
Resolução
1- Acesse: Social > Folha de Pagamentos > Processamentos > Processamento de Recibos/Resumos > Emissão de Recibos 13º Salário.
2- Informe as datas dentro do mesmo mês de processamento.
No exemplo abaixo possui as datas no mês 11/2025.
