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FP429 - 13º salário - Como corrigir a inconsistência não há registros a serem impressos ao emitir recibo. - Prosoft Folha


Este artigo orienta sobre como corrigir a mensagem de inconsistência “Não há registros a serem impressos” ao tentar emitir o Recibo de 13º Salário.


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Resolução


Recibo de Quitação

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação.

2- Verifique se já existe um Recibo de Quitação processado, mas ainda não liberado (somente gravado). Recibos não liberados podem interferir em novos processamentos ou emissões.

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Cadastro de Empresas

1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de Empresas.

2- Certifique-se de que a empresa não esteja marcada como "Desligada". Empresas desligadas impedem o processamento de novos recibos ou informações relacionadas à folha.

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Cadastro de Funcionários

1-Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários.

2- Confira a data de admissão do funcionário, pois ela impacta diretamente no direito ao 13º Salário. De acordo com a data de admissão e a competência do processamento, o colaborador pode ainda não ter direito ao avo de 13º.

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Emissão de Recibos 13º Salário

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamento de Recibos/Resumos > Emissão de Recibos 13º Salário.

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  • O Recibo de 13º Salário só será processado se o funcionário tiver direito ao avo, ou seja, deve ter no mínimo 15 dias trabalhados dentro da competência.

  • Caso o funcionário não tenha completado 15 dias trabalhados na competência, não terá direito ao 1/12 avos do 13º.

  • A data de processamento do recibo impacta diretamente na contagem dos avos do 13º salário. Caso, na data informada para o processamento, o funcionário ainda não tenha completado os 15 dias trabalhados, ele não terá direito ao 1/12 do 13º salário naquela competência.

    Por isso, quando o colaborador for admitido dentro da mesma competência do processamento, recomenda-se utilizar uma data de processamento no final do mês, como por exemplo: 30/11/2025.