Quando ocorre o erro?
A mensagem de erro pode ocorrer por diversos motivos, segue abaixo as principais causas:
1 - Quando o evento R-1000 já foi enviado manualmente através da Central e-CAC;
2 - Quando o evento R-1000 já foi enviado pelo sistema quando a empresa era escriturada por outra contabilidade. Isso ocorre quando há mudança de contador da empresa, mas ambos os escritórios utilizam o sistema Alterdata;
3 - E por último, acontece também quando já foi realizado envio do evento R-1000 por outra software house, sem informar o fechamento da validade das informações.
Como efetuar o ajuste?
Caso o erro tenha sido ocasionado pela situação 1 ou 2
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Conferência no Portal eCAC
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Acesse o Portal e-CAC clicando aqui e entre com seu certificado;
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Vá em Declarações e Demonstrativos → SPED - Sistema Público de Escrituração Digital → Acessar EFD-REINF;
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Na próxima página vá em Informações Cadastrais → Cadastro de Contribuinte;
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Localize o último evento de cadastro ativo, e copie o número de recibo.
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Ajuste na Central Reinf
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Abra o evento com status de "Lote Rejeitado"
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Informe o número de recibo no campo "Número de Recibo" e grave.
Visto que a integração do envio do Sped Reinf, ocorre apenas dos sistemas para o eCAC (e não do Portal para os sistemas), não orientamos o envio de forma manual pelo Portal eCAC.
Caso o erro tenha sido ocasionado pela situação 3
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Conferência no Portal eCAC
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Acesse o Portal e-CAC clicando aqui e entre com seu certificado;
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Vá em Declarações e Demonstrativos→ SPED - Sistema Público de Escrituração Digital → Acessar EFD-REINF;
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Na próxima página vá em Informações Cadastrais → Cadastro de Contribuinte.
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Localize o último evento de cadastro ativo, ele não tem informação de fim de validade , e clique em alterar;
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Informe o período de fim da validade de envio das informações, ou seja, o período em que foi enviado o último SPED Reinf pela outra software house.
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Conclua e envie o cadastro.
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Ajuste na Central Reinf
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Abra o evento com status de "Lote Rejeitado".
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Clique no botão reenviar.