Quando ocorre o erro?
O erro ocorre pois o certificado está incompatível com o CNPJ que está entregando o Reinf, por exemplo, uma procuração cadastrada incorretamente.
Como efetuar o ajuste
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Acesse o Portal e-CAC clicando aqui e entre com seu certificado;
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Consulte o status da procuração digital e se o REINF está habilitado para ser entregue pelo certificado do portador do CNPJ ou por procuração da contabilidade;
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Após, acesse o sistema Fiscal → SPED REINF → Certificado e filtre a empresa;
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Configure o certificado digital conforme o que está registrado no e-CAC;
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Reprocesse o evento periódico de fechamento com a mesma competência do evento com status de "
Caso a configuração esteja correta, pode se tratar de uma instabilidade no portal do REINF. Nesse caso,deve-se aguardar a normalização do ambiente e, em seguida, clicar em Reprocessar.