25 - Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://idg.receita.fazenda.gov.br/contato/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro.
Quando ocorre?
Ao enviar o evento R-2055 pela Central REINF, o sistema retorna a mensagem: Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://idg.receita.fazenda.gov.br/contato/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro.
Esse erro ocorre por problemas de conexão com o site da Receita Federal.
Como efetuar o ajuste?
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Acesse o Portal e-CAC
Clicando aqui
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Vá em Declarações e Demonstrativos - SPED - Sistema Público de Escrituração Digital - Acessar EFD-REINF;
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Clique em Eventos Periódicos - Fechamento de Eventos Periódicos;
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Digite o ano de competência e serão listados todos os eventos gerados;
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Procure por um evento R-2055 na competência em envio e, caso esteja fechado, copie o recibo.
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Retorne ao Escrita Fiscal e na Central REINF, dê dois cliques sobre o "Lote Rejeitado", informe o recibo copiado do Portal e-CAC e clique em (tick)
Após esse procedimento, basta conferir sua movimentação através do Relatório de eventos enviados e de Fechamento do Reinf.
Clique aqui para gerar os Relatórios