REINF - Erro no evento R-4010 - 25 - Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente - Fiscal

25 - Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro

Quando ocorre

Ao enviar o evento R-4010 pela Central REINF, o sistema retorna a mensagem: Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro. 

Esse erro ocorre por problemas de conexão com o site da Receita Federal.

Como efetuar o ajuste

• Conferência Portal e-CAC

1. Acesse o Portal e-CAC Clicando aqui.

2. Entre com Seu certificado;

3. Vá em Declarações e Demonstrativos - SPED - Sistema Público de Escrituração Digital - Acessar EFD-REINF;

4. Clique em Eventos Periódicos - Fechamento de Eventos Periódicos; 

5. Digite o ano de competência e serão listados todos os eventos gerados;

6. Procure pelo evento R-4010 referente a este envio na competência e caso seja o mesmo beneficiário e o evento já esteja fechado, copie o recibo.

7. Retorne ao Escrita Fiscal e na Central REINF, dê dois cliques em cima do "Lote Rejeitado", informe o recibo copiado do Portal e-CAC e clique em  (tick)