Quando ocorre o erro ?
Geralmente ocorre quando possui caracteres especiais em algum campo no cadastro da empresa no WPHD, como exemplo no complemento do endereço no WPHD pode esta com informação como: ( ; . , ! ) .
Como corrigir ?
Para ajustar, precisa acessar no WPHD:
-
Aba Cadastros / Empresas;
-
Entre na empresa que esta gerando a DCTF.
-
Como exemplo na figura ao lado mostra que no campo complemento do endereço possui " ; " , basta retirar a informação do campo.
-
Clique em Gravar.
Feito isso basta gerar novamente a DCTF no Fiscal em Federal / DCTF / DCTF .