Como identificar:
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Entre na aba Federal;
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Clique em Bi Tributos Federais;
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Selecione a empresa em questão e o período
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Verifique em Dedução/ Retenção se os valores estão sendo puxados
1º Passo: Verificar o Código de Serviço
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Acesse o sistema Fiscal e clique na aba Cadastros > Municipal;
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Clique em Códigos de Serviço ISS;
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Deve estar marcado a checkbox das Retenções necessárias (INSS Retido, CSRF e/ou IRRF) e preenchido as alíquotas correspondentes;
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Clique em Gravar
Verifique o código informado nas notas
2º Passo: Verificar se os códigos estão vinculados
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Para isso, siga o passo a passo:
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Clique no ícone do sistema Escrita Fiscal
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Clique em Configurações Opções > aba Códigos;
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Verifique os códigos estão informados nos campos: IRRF, COFINS Retido, PIS Retido, CSLL Retida, COFINS Retido mês anterior e PIS Retido mês anterior. Sendo esses dois últimos, utilizados para transportar os saldos para os meses seguintes;
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Clique em Gravar.
Para saber como deve ser cadastrado os códigos Dedução/Crédito, clique aqui!
3º Passo: Verificar as retenções nas notas
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Acesse o sistema Fiscal e clique na aba Lançamentos - Notas de Serviço;
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Selecione entre Notas de Serviços Prestados ou Notas de Serviços Tomados;
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Informe a Empresa e o Período;
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Verifique na aba Complemento da nota, os campos de Valores retidos
Feito todos os procedimentos, realize um alinhamento de saldos e Retenções, para saber mais, clique aqui!
Verifique se o campo Dt Pagamento está preenchido. O campo deverá ter a data de pagamento.