Ao gerar uma NF-e, o sistema pode apresentar o aviso “O documento está com a série inválida (Única)” quando o documento fiscal está vinculado à série Única ou a uma série incompatível com o modelo informado.
Para corrigir, é necessário abrir o documento, conferir o Modelo e selecionar uma Série válida no campo correspondente. Depois, grave o ajuste e gere a NF-e novamente.
Como corrigir
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Na tela principal do Shop, clique na aba Estoque.
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Clique em Movimento de Estoque.
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Localize o documento que apresentou o aviso e abra para edição.
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Confira o Modelo informado. No campo Série, pressione a lupa e selecione a série correta, conforme o modelo do documento.
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Após o ajuste, clique em Gravar.
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Selecione o documento ajustado e clique em Gerar NFe.