Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) com produto tributado pelo ICMS 60 ou CSOSN 500, para operações que não sejam para consumidor final, retornará a seguinte rejeição:
Rejeição 938: Não informada vBCSTRet, pST, vICMSSubstituto e vICMSSTRet
Saiba como resolver:
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No nfeasy emissor acesse aba Principal/ gerenciar Notas
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Selecione a nota rejeitada e clique em detalhar
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Acesse a aba Produtos/Serviços selecione o produto e clique em editar (este procedimento deve ser feito em todos os produtos que possuem tributação por ST).
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Vá à aba tributos e selecione a sub-aba
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Logo após preencha os seguintes campos
Estes campos "alíquota do ICMS" / " valor do ICMS próprio do substituto"/ "ICMS ST retido anteriormente" e "BC ICMS ST retido anteriormente" devem ser preenchidos com 0,00( Zeros ) para operações que não sejam consumidor final.