#Erp4Me

Não foi possível conectar com a SEFAZ na versão 4.00 da NF-e. Mensagem original: O conjunto de chaves não está definido. - Shop

Problema

NF easy sem conexão com a SEFAZ na versão 4.0, apresentando a seguinte mensagem : O conjunto de chaves não está definido.

Motivo

Quando ocorre a mensagem ''O conjunto de chaves não está definido.'', o motivo está no certificado digital que não está comunicando corretamente no NFeasy.

Como Resolver

Passo 1 : Verificar se o certificado está funcionando. 

  1. CLIQUE AQUI para acessar o site do ECAC

  2. Clique em  image2022-10-19_16-22-1.png  →   image2022-10-19_16-22-27.png e selecione o certificado da empresa.
    Se a página acessar com sucesso, então seu certificado está funcionando, precisa apenas vincula-lo no nf easy ( passo 2)
    Se aparecer ''Ocorreu um erro'', seu certificado não está funcionando, precisará verificar direto com a certificadora, não é visto pela Alterdata.

Passo 2 : Certificado comunicou no ECAC? Se sim, vamos acerta-lo no NF easy

  1.  Clique duas vezes sobre o ícone do NFeasy, localizado na barra de tarefas do Windows →  image2020-3-17_12-24-41.png

  2. Clique em Empresas

  3. Selecione a empresa e clique em Editar

  4. Clique em  image2020-3-17_12-29-28.png  e selecione o mesmo.

  5. Em tipo de certificado informe A1 se for arquivo, A3 se for cartão ou TOKEN se tiver formato de um pendrive.

  6. Clique em Gravar

  7. Se o certificado for A3 ou TOKEN, retire o mesmo da máquina e insira novamente.

  8. Feito isso, clique na aba Teste de Certificados e em  image2020-3-17_12-31-59.png , verifique se está comunicando.