Rejeição: CNPJ autorizado para download inválido Essa rejeição ocorre, pois o CNPJ informado no campo 'Acesso ao XML' é inválido. Para corrigir, basta acessar o campo e ajustar o CNPJ. Veja abaixo como resolver!
Como Resolver
O CNPJ pode ser informado em 2 locais no sistema. Para verificar a informação, siga os passos abaixo:
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No Shop, acesse a aba
→
.
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Clique em
.
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Na aba
, verifique se existe algum CNPJ informado. Caso tenha, verifique se foi informado corretamente.
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Caso não tenha sido, exclua e inseria o correto.
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Acesse a aba
' e clique em
.
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Localize o cliente e acesse a aba
.
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Verifique o campo:
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Caso tenha algum CNPJ informado, verifique se o mesmo foi digitado corretamente. Caso não tenha sido, apague a informação e insira a correta.
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Acesse novamente o
, localize a NF-e e clique em
.
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Na tela de dados adicionais da NF-e, clique em Gerar.