Em casos de operação interestadual para consumidor final não contribuinte de ICMS, onde não for informado o Grupo do ICMS para a UF de destino, a Sefaz retornará a rejeição: "Não informado o grupo de ICMS para a UF de destino".
Para resolver essa rejeição, siga o passo a passo a seguir:
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Abra o Wshop.
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Acesse a Vendas.
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Clique em Fiscais. Unknown Attachment
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Selecione a opção ICMS por UF.
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Informe a UF de destino, a alíquota de ICMS e a alíquota de FCP.
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Dados tributários como as alíquotas de ICMS e FCP devem ser verificadas com a contabilidade.
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Após acesse a aba Cadastro de Produtos.
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Clique em Cadastro de produtos.
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Localize o produto desejado e preencha na opção Alíquota de ICMS interna o número referente ao campo onde foi preenchida a alíquota interna no passo 5.
Pronto o Grupo de ICMS para a UF de destino foi preenchida, gere novamente a nota fiscal.
Caso o grupo já esteja informado e a rejeição permaneça, verifique:
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Verifique se o destinatário possui inscrição estadual, caso possua significa que o mesmo é contribuinte de ICMS, portanto desmarque no cadastro do cliente (aba clientes -> cadastro de clientes) a opção Não contribuinte.
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Desmarque a opção Apura ICMS também no cadastro do cliente.
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Caso o destinatário não seja o consumidor final da mercadoria, no momento da geração da nota, marque que Não é consumidor final.