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(SHOP_NFCE_704) Rejeição 704 : NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada - Shop


♦ Ao gerar uma NFC-e, a mesma é enviada para a SEFAZ de seu Estado, que possui em seu sistema as informações de data/hora em tempo real. Caso a data/hora do computador esteja incorreta, irá gerar incompatibilidade com as informações da SEFAZ e, portanto, a NFC-e será rejeitada.

Rejeições possíveis: 

→  Rejeição: NFC-e com Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento.

→  Rejeição: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada.

Saiba como resolver:

  • Data/hora incorreta 

  1. Clique no relógio do computador e em "Alterar configurações de data e hora..." 

  2. Na tela que abrir clique em "Alterar data e hora..."

  3. Informe a data/hora correta 

  4. Clique em OK

  5. Clique em OK novamente.

  6. Faça a emissão da NFC-e.
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  • Fuso horário incorreto.
    Caso a data e hora do computador estejam corretos, será necessário acertar o fuso horário.

  1. Clique no relório do computador e em "Alterar configurações de data e hora..."

  2. Na tela que abrir clique em "Alterar fuso horário..." 

  3. Informe o fuso horário correto do seu Estado. 

    Confira a tabela de fusos horários no Brasil

    Fuso Horário (UTC

    Nome na Configuração do Windows

    Hora em relação a Brasília

    Estados e Territórios

    UTC-2

    (UTC-02:00) Tempo Universal Coordenado-02

    +1 hora

    Arquipélagos de Fernando de Noronha, São Pedro e São Paulo, Atol das Rocas e Ilhas de Trindade e Martim Vaz.

    UTC-3

    (UTC-03:00) Brasília

    Hora de Brasília

    Todos os estados das regiões Sul, Sudeste, Nordeste, o Distrito Federal e os estados de Goiás, Tocantins, Pará e Amapá.

    UTC-4

    (UTC-04:00) Georgetown, La Paz, Manaus, San Juan

    -1 hora

    Rondônia, Roraima, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e a maior parte do Amazonas.

    UTC-5

    (UTC-05:00) Bogotá, Lima, Quito, Rio Branco

    -2 horas

    Acre e uma pequena porção no extremo oeste do Amazonas.


  4. Clique em OK

  5. Clique em OK novamente.

  6. Faça a emissão da NFC-e .
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