Essa rejeição ocorre quando a alíquota de ICMS interestadual informada no cadastro do produto está incorreta.
Como resolver:
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Acesse o
, localize o produto e clique em
→ Aba
.
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Clique em
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Dentro do calculo de ICMS digite na Pesquisa o CFOP que está utilizando na nota e localize a UF de destino da nota.
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Abra o Cálculo de ICMS e informe a % de ICMS correta. (Verifique com seu contador).
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Após isso clique em
e gere a NF-e novamente.