(SHOP_NFE_233) Rejeição: IE do destinatário não cadastrada - Shop

Rejeição: IE do destinatário não cadastrada.

Essa rejeição ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) do cliente destinatário não está cadastrada corretamente, não foi informada ou está desatualizada. Além disso, se o cliente não possui IE e está marcado como contribuinte de ICMS, a rejeição também pode ocorrer.

Como Resolver:

Para resolver, será necessário verificar a IE do destinatário da nota fiscal.

• Caso o seu cliente possua uma inscrição estudal (IE): será necessário preencher no campo correto e deixar a opção "Não Contribuinte" desmarcado.

• Caso o cliente não possua IE: deixar marcado a opção "Não Contribuinte".

Existem duas formas de verificar o cadastro do cliente:

No Cadastro do cliente:

1. Na aba Clientes > Cadastro de Clientes > Localize o destinatáro da nota clieque em Editar;

2. Informe a IE válida ou, se o cliente não tiver IE, marque a opção de "Não Contribuinte";

3. Após os ajustes, clique em Gravar;

4. Volte ao Movimento de Estoque e prossiga com a criação da nota fiscal

Dentro da Nota Fislca que foi rejeitada:

1. Abra a nota fiscal rejeitada; 

2. Ao lado do cadastro do cliente, clique em    (irá abrir uma uma tela igual a da imagem acima);

3. No campo Inscrição Estadual, informe a IE válida ou, caso não tenha, marque a opção de "Não Contribuinte";

4. Clique em Gravar e depois em Sair;

5. Na nota, clique em Gravar novamente e siga para Gerar a Nf-e.