Informações Adicionais:
Está disponível no portal eSocial o módulo 'eSocial WEB GERAL'. Trata-se de uma ferramenta auxiliar destinada à consulta e edição (inclusão, alteração, retificação e exclusão) de eventos enviados para o ambiente nacional do eSocial.
A nova opção deve ser utilizada apenas em situações de contingência ou indisponibilidade do seu próprio software. Contudo, observamos que a ferramenta está sendo utilizada para inclusão de informações que devem ser transmitidas por meio do Sistema PROSOFT.
Esse procedimento gera conflito entre a informações do Sistema e os dados inseridos no eSocial. Orientamos que, se houve o cadastro indevido diretamente no portal do eSocial, seja realizada a exclusão e faça o processo de transmissão dos eventos por meio do Sistema PROSOFT.
Fonte de informação: https://portal.esocial.gov.br/institucional/manual-web-geral
Resolução
Para realizar a exclusão das informações do empregador, siga as orientações abaixo:
1- Portal E-Social > Informações do Empregador > Consultar histórico
2- Será apresentado o histórico com o botão Excluir
3- Será apresentada a mensagem de confirmação de exclusão