#Prosoft

FP2519 - eSocial - Evento S-2300 devolvido no Status 04 com a mensagem- Não existe a informação referente ao órgão emissor no Cadastro de Sócios. - Prosoft Folha


Este artigo tem como objetivo orientar o usuário nos procedimentos de correção do evento S-2300, quando retornar no status 04 com a ocorrência: Não existe a informação referente ao órgão emissor no Cadastro de Sócios.


Resolução

Cadastro de Sócios

1- Acesse: Social> Controle de Sócios> Manutenção de Arquivos de Sócios> Cadastro de Sócios

Importante: No layout do S-2300 a TAG orgaoEmissor é demonstrada mais de uma vez, conforme o preenchimento dos documentos no cadastro de sócios.

Identifique qual documento o sócio possui preenchido no cadastro e realize o preenchimento do órgão emissor, conforme abaixo:


1.1 RG: Aba Documentos> RG > Órgão Emissor e UF.

image-2025-6-25_11-59-11.png


1.2 CRC: Aba Indicadores Pró-Labore > Conselho Regional > Reg.CRC região.


image-2025-6-25_12-1-59.png


1.3 RNE: Aba Documentos> Registro Nacional de Estrangeiro> Órgão Emissor.


image-2025-6-25_12-4-7.png


1.4 RIC: Aba Documentos > RIC > Órgão emissor.


image-2025-6-25_12-5-25.png


1.5 Após realizar o preenchimento, envie um novo evento s2300 ao eSocial.