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FP3194 - eSocial – Eventos parados em status 8 - Aguardando Processamento - Prosoft Folha

Quando a falha ocorre?


No monitoramento, o evento fica parado no Status 8 - Aguardando Processamento sem atualizar a Data e Hora do evento, com a mensagem de retorno "Lote Recebido com Sucesso" e a ocorrência "Evento sem ocorrências".


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Como corrigir o erro?


No servidor, acesse no menu Iniciar > Serviços (ou services.msc)


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 Localize entre os serviços, o serviço com o nome Prosoft eSocial, verifique se o serviço está "Em Execução", ou clique em "Iniciar" o serviço no Windows


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Caso persista, solicite ao TI que configure no serviço do Prosoft Esocial o login e senha do Administrador do servidor.

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Aplique as configurações de usuário e senha, e depois clique em "Reiniciar" o serviço


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