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FP3404 - eSocial - Grupo 'Informações dos pagamentos efetuados' deve ser preenchido. - Prosoft Folha


Esse guia tem como objetivo auxiliar em casos que o evento S-1210 é devolvido com a seguinte mensagem: Grupo 'Informações dos pagamentos efetuados' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute. Localização: /eSocial/evtPgtos/ideBenef



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Resolução

Consulta de Recibo

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Consultas > Consulta de Recibos

2- Selecione o tipo de recibo, competência, empresa e funcionário.

3- Ao abrir o recibo é notado que o campo Liquido a Receber se encontra zerado.

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O eSocial não aceita o envio do evento S-1210 quando nele somente possuir recibo com o valor líquido igual a zero.

Nesses casos, o evento será devolvido/rejeitado.

4- Para correção existe duas possibilidades:

  • Lançar o valor de R$ 0,01 na rotina Digitação de Variáveis

    • O evento utilizado fica a critério do cliente (provento).

    • Após o lançamento, recalcular a folha e reenviar o S-1210.

  • Excluir o S-1210 devolvido - não gerar o evento novamente para o funcionário na competência.


Atenção: Antes de optar pela exclusão do evento, é importante validar se o S-1210 rejeitado refere-se apenas a esse recibo com valor zerado e se realmente não houve pagamento na competência. Essa conferência garante que as informações enviadas ao eSocial estejam corretas.