Este artigo orienta como reenviar os eventos para o eSocial, por meio do Painel de Monitoramento ou do Gerenciador.
Resolução
Para os eventos que retornarem com os status 04, 07, 10 ou 11, é possível utilizar a funcionalidade Reenviar Evento, disponível no Painel de Monitoramento, na aba Analítica.
1- Acesse o sistema por meio do seguinte caminho: Parâmetros Gerais > SPED eSocial > Monitoramento, na aba Analítica.
2- Utilize o botão direito do mouse sobre a lista de eventos e selecione a opção "Selecionar Tudo". Em seguida, clique novamente com o botão direito do mouse e escolha a opção "Adicionar". Após a inclusão dos eventos, clique no ícone "Reenviar Evento". Por fim, confirme a operação clicando em "Sim" na mensagem de confirmação exibida.
3- Ao corrigir as inconsistências diretamente nas rotinas de origem dos dados — como no exemplo em que o evento S-1010 foi rejeitado e, em seguida, foi realizado o acesso à tabela de eventos para a devida parametrização — o sistema disponibiliza a funcionalidade de reenvio automático do evento a partir da própria rotina.
Dessa forma, após realizar a correção e salvar as alterações, o evento poderá ser reenviado ao eSocial por meio das opções "Evolução" ou "Retificação de Dados".
4- Existe também a possibilidade de reenviar eventos utilizando o Gerenciador, por meio da carga inicial. No entanto, é crucial estar ciente de que, ao gerar uma nova carga inicial, os eventos que já foram aceitos pela SERPRO (Status 09) serão devolvidos com o status 10 e uma ocorrência indicando que a SERPRO já possui esses eventos aceitos em sua base de dados. Nesses casos, os eventos devolvidos com essa ocorrência podem ser excluídos através do Painel de Monitoramento.
Para os casos em que a SERPRO devolver o evento com status 10 e com a ocorrência: "A regra de precedência na transmissão de eventos não foi seguida. Eventos desse tipo não devem ser enviados para processamento em paralelo. Ver seção 5.6.1 do manual de orientação do desenvolvedor", para correção, deverá ser gerada a carga inicial dos eventos em questão novamente.