Este artigo apresenta orientações quando ao tentar gerar os eventos periódicos apresenta a mensagem de erro: Referência/Erro: 79200001 / 4
Descrição: A aplicação não encontrou o valor da chave.
Rastreio:
<-GPSCADESOCIAL.clsNGerarS1210.Gerar
<-WkbESocialEventos.clsNGeracao.GerarEventos
<-WkbESocialGerador.clsNGerador.GerarEvento
<-WkbESocialS1210.clsNS1210.GerarTagsBeneficiarios
<-WkbESocialS1210.clsNBeneficiario.ProcessarRecibos
<-WkbESocialS1210.clsNTagsFuncionarios.LerEvento
<-?.
Referência/Erro: 79200001 / 4
Resolução
Situação 1
Gerenciador
1 - Acesse Parâmetros Gerais> Sped eSocial> Gerenciador.
Ao acessar o gerenciador e gerar os eventos periódicos, verifique em qual funcionário foi apresentado o erro.
Consulta de Recibos
1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Consultas > Consulta de Recibos.
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Verifique se no recibo mensal, recibo complementar, recibo de férias ou recibo de 13° consta algum evento com apenas dois dígitos e/ou sem descrição;
-
É importante consultar e verificar os eventos pois caso tenha recibo de férias, quitação, 13º salário ou recibo complementar irá apresentar o erro.
Verifique o exemplo abaixo:
2 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Tabelas > Tabela de Eventos.
Consulte se as parametrizações do evento estão corretas
3 - Reprocesse o recibo que estiver com a informação incorreta e faça novamente a geração dos eventos S-1200 e S-1210.
Situação 2
Caso os eventos não estejam mais cadastrados na Tabela de eventos é necessário cadastra-los novamente.
IMPORTANTE:
Se a empresa for Regime de Pagamento Caixa, é necessário consultar o recibo do mês anterior, ao mês de processamento.