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I1095 - Falha no Mapeamento - Prosoft Instalações


Como efetuar o procedimento?


Como remover mapeamento do Windows com falha

No menu iniciar > executar, digite Regedit e OK

Localize no regedit o caminho

Computador\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2

image-2025-4-1_9-39-1.png


Localize o Mapeamento que deseja remover e exclua o registro no regedit.


No menu Iniciar > Executar, abra o CMD e execute o comando

  1. net use ?: /delete

  2. Coloque no lugar do ? a sua letra de mapeamento que precisa ser removida, pressione ENTER

**Neste exemplo estou removendo a letra H: do mapeamento

image-2025-4-1_9-55-5.png


Quando removido, retornará a mensagem - Êxito na exclusão de H:

image-2025-4-1_9-57-51.png


Feito estes procedimentos, reinicie a máquina


Realizado estes procedimentos, poderá refazer o mapeamento

Atenção

Caso o problema persista, verifique com o seu TI, visto que é um problema relacionado ao ambiente da empresa.