#Prosoft

I1199- Falha Ao Atualizar Base de Dados Postgre (Versão 0).

Autor do artigo: Ygor.Castellano.Pro

(Não remova esse quadro)


Quando a Falha Ocorre?


Na rotina da Social > Folha de pagamento > Rotinas Auxiliares > Criação / Atualização da Base de Dados, a versão da base de dados não é atualizada quando reprocessa, retorna a versão 0. 


image-20260527-140329.png



Como Corrigir o Erro?


Para verificar a situação de falha apresentada é necessário inicialmente validar a versão das instalações apresentadas no cliente se estão compatíveis com a versão do Prosoft instalada.

  1. Acesse a ferramenta regedit do Windows no caminho :Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Prosoft\Installations.

  2. Verifique que as tres instalações responsavel pelo sistema do banco Postgre estejam na ultima versão de atualização em comparação com a maquina do analista ou com as versões disponibilizadas na SCOP\Instaladores.

  3. Registros : PgProsoft (Versão Esperada:  1.107001) , Prosoft Authentication (Versão Esperada:1.0.44178), Prosoft PostgreSQL (Versão Esperada:1.776).

  4. Caso as versões não estejam conforme acima será necessário executar a atualização das versões, instaladores localizados na pasta scop\instaladores dentro da prosoft.win.

  5. Após isso execute a exclusão das Keys nos caminhos :
    C:\Program Files\Prosoft\Prosoft Authentication\Data\Server\Keys
    C:\Program Files (x86)\Prosoft\pgProsoft\Data\Server\Keys
    '?':\Prosoft.win\Gap\PostgreSQL\Client\Keys  ('?' Se trata da letra de instalação do cliente).

  6. Após a exclusão reinicie os serviços e realize nova tentativa de atualização da base.

  7. Caso a falha persista consulte o log do processo para identificar oque esta ausente no ambiente , em caso de duvidas consulte o time de instalações.

Para este artigo estamos baseando que o cliente/analista esteja na ultima versão disponibilizada no momento (6.24.3)

(Não remova esse quadro)