Autor do artigo: matheus.gomes.pro
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Quando a falha ocorre?
Ao abrir o sistema tanto no servidor quanto nas estações após uma atualização, é iniciado a Atualização de Componentes e então a atualização fica parado no componente TeeChart.ocx
O erro ocorre pois por padrão, o motor de relatórios do TeeChart tenta buscar as configurações de resolução (DPI e Fontes) diretamente no driver da Impressora Padrão do sistema.
Se a impressora que o Windows esta definindo naquele momento como "Padrão" esta offline por ser uma impressora de rede ou esta com problemas no Driver instalado, o componente não consegue buscar as configurações.
Como corrigir o erro?
1 - Abra o Gerenciador de Tarefas → Acesse a aba "Detalhes" → Procure o processo "PROSOFT.EXE" → Clique com o botão direito do mouse e selecione a opção "Finalizar Tarefa"
2 - Na barra de pesquisa do Windows, pesquise e abra a opção "Impressoras e Scanners"
3 - Desmarque a opção "Deixar o Windows gerenciar minha impressora padrão"
4 - Abra o Prosoft novamente, se o erro persistir é porque a impressora padrão atual pode estar com algum problema no driver.
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Neste caso, defina a impressora "Microsoft Print to PDF" como padrão e abra o sistema novamente
