Quando a falha ocorre:
Erro: Falha imprevista na rotina FinalizarProcessos Número: -2147023813 Descrição: Automation error
Como corrigir:
1- Acesse ao menu Iniciar > Executar, digite MSINFO32 e OK
2- O conteúdo do WMI da máquina não retorna a informação dos dados da Máquina.
O problema deve ser verificado junto ao TI da empresa. Ao abrir o WMI, deve retornar os dados da máquina.