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I130-Rotina resumo de tributos fecha ao tentar imprimir - sem mensagem - Prosoft Instalações

Situação


Rotina Resumo de tributos fecha ao tentar imprimir conteúdo da grade e não apresenta mensagem de erro.

Resolução


Ao solicitar que o arquivo seja impresso através do botão Imprimir Conteúdo da Grade a rotina é fechada automaticamente, sem emitir falhas.

  1. A falha em questão ocorre para as rotinas que utilizam os componentes do TrueDBGrid. Caso a visualização do arquivo seja efetuada pelo Crystal Report é necessário instalar o aplicativo Crystal Report.

  2. Acesse a rotina que fecha ao solicitar a visualização ou impressão. Neste exemplo tomaremos como base a rotina de Resumo de Tributos:

image-2025-9-26_16-7-22.png

      3. Note que ao posicionar o mouse sobre o ícone da impressora é mostrada a seguinte mensagem “Imprimir conteúdo da grade”. Caso seja exibida esta mensagem execute a partir do passo 4, caso não apresente esta mensagem execute a partir do passo 5

      4. Executar o instalador do Componentes

      5. Caso o procedimento acima não solucione o problema enfrentado, execute a instalação do Crystal Reports 9.