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I1210 - Falha ao abrir Central de Documentos: Ocorreu um erro ao atualizar o banco de dados, verifique os logs para detalhes. Erro ao executar atualização do banco de dados 'prosoft_geral'

Quando a falha ocorre?


Ao acessar Social > Folha de Pagamento > Relatórios Funcionais > Central de Documentos, é apresentada a falha:

Ocorreu um erro ao atualizar o banco de dados, verifique os logs para detalhes.
Erro ao executar atualização do banco de dados 'prosoft_geral'

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Como corrigir a falha?


Desative o Firewall do servidor.

Para mais informações, consulte: I411 - Como desabilitar o Firewall no Windows

1 - Antes de realizar o procedimento, consulte seu TI.

2 - Alguns antivírus gerenciam o Firewall por módulos internos. Nestes cenários, é necessário desativar o Firewall diretamente no antivírus (ou pausar o antivírus).