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I140 - Recuperação de licença do GAP - Prosoft Instalações



Quando a falha ocorre?


Sistema Prosoft apresenta seguinte erro ao ser executado:

"Falha ao obter o estado da licença.

Dados Inválidos. Referência/Erro: 21600259"


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Como corrigir a falha?


1- Acesse ?: > Prosoft.Win > GAP e localize o arquivo GAPCONF.BTR remova o arquivo para GAPCONF.BTR.
(Onde “?” corresponde a unidade de mapeamento utilizada pelo Prosoft)

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2- Acesse a pasta ?: > Prosoft.Win> Scop > Prosoft.cnf localize os arquivos lic.xml, licparam.xml e licservidor.xml e renomeie para  lic.xml-old, licparam.xml-old e licservidor.xml-old

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3- Na barra de pesquisas do Windows, digite Serviços e tecle Enter

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4- Na lista que será aberta localize Prosoft Licenciamento, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção reiniciar

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5- Execute novamente o Gerenciador de Aplicativos Prosoft.